10.02.2011 14:36 von Jörg Hähnel
In einem Dialog die richtigen Antworten zu finden ist notwendig und gleichzeitig eine schwierige Angelegenheit. Eine funktionierende Argumentationskette ist dabei der Garant für eine erfolgreiche Kommunikation und für das Erreichen von Zielen.
Übung macht den Meister! Nur wer genügend Expertise besitzt, kann im richtigen Moment auf die richtigen Antworten zurückgreifen. Neben Seminaren und Workshops können Gesprächssimulationen auch direkt am Bildschirm geschaffen werden: Die Degussa Bank macht es vor.
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