Mit Customer Education ungenutzte Umsatzpotenziale heben

Webinar am 29. September 2026 | 11:00 – 12:00 Uhr

Mit Customer Education ungenutzte Umsatzpotenziale heben Live-Webinar | 29. September 2026 | 11 - 12 Uhr

Erfahren Sie anhand einer durchgängigen Customer Journey, wie eine Customer Academy Interessenten aktiviert, Testphasen unterstützt, Kunden schneller zum Erfolg führt und neue Potenziale für Expansion, Retention und Support erschließt.

Benjamin Seidl und Jill Hupe verbinden für Sie Business-Perspektive, Customer-Education-Konzept und ausgewählte Einblicke in Eurekos.

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Extended Enterprise Learning

Was bedeutet Extended Enterprise Learning?

 

Extended Enterprise Learning beschreibt die digitale Schulung externer Zielgruppen außerhalb des eigenen Unternehmens. Dazu gehören Partner, Kunden, Händler, Lieferanten oder Franchise-Nehmer. Ziel ist es, Wissen zentral bereitzustellen und einheitliche Standards über Unternehmensgrenzen hinweg sicherzustellen.

Unternehmen nutzen dafür häufig spezialisierte Lernplattformen, die große und verteilte Nutzergruppen verwalten können. Inhalte lassen sich zielgruppenspezifisch bereitstellen, mehrsprachig ausspielen und weltweit skalieren. Typische Einsatzbereiche sind Produktschulungen, Compliance-Trainings, Zertifizierungen oder Vertriebstrainings.

Extended Enterprise Learning verbessert die Qualität von Prozessen, stärkt die Zusammenarbeit und sorgt dafür, dass externe Partner stets auf dem aktuellen Wissensstand bleiben. Besonders international tätige Unternehmen profitieren davon, Schulungen zentral zu steuern und gleichzeitig flexibel an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen.

 
 

Kalkulator

Geschäftsmann zeigt auf eine digitale Darstellung mit einer startenden Rakete, Wachstumspfeilen und Business-Icons – symbolisiert das Potenzial von Extended Enterprise Learning für Umsatzwachstum im Partnernetzwerk. Extended Enterprise Potenzial berechnen.
Geschäftsmann zeigt auf eine digitale Darstellung mit einer startenden Rakete, Wachstumspfeilen und Business-Icons – symbolisiert das Potenzial von Extended Enterprise Learning für Umsatzwachstum im Partnernetzwerk. Extended Enterprise Potenzial berechnen.

Wie viel Umsatz bleibt in Ihrem externen Netzwerk gerade liegen?

Partner, Kunden, Lieferanten, Franchisenehmer – jede externe Zielgruppe hat ungenutztes Potenzial. Unser Kalkulator zeigt Ihnen in 2 Minuten wie viel. Auf Basis Ihrer eigenen Zahlen.