Mit Customer Education ungenutzte Umsatzpotenziale heben

Webinar am 29. September 2026 | 11:00 – 12:00 Uhr

Mit Customer Education ungenutzte Umsatzpotenziale heben Live-Webinar | 29. September 2026 | 11 - 12 Uhr

Erfahren Sie anhand einer durchgängigen Customer Journey, wie eine Customer Academy Interessenten aktiviert, Testphasen unterstützt, Kunden schneller zum Erfolg führt und neue Potenziale für Expansion, Retention und Support erschließt.

Benjamin Seidl und Jill Hupe verbinden für Sie Business-Perspektive, Customer-Education-Konzept und ausgewählte Einblicke in Eurekos.

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LXP

Was bedeutet LXP?

 

Eine Learning Experience Platform, kurz LXP, erweitert das klassische LMS um ein persönlicheres und interaktiveres Lernerlebnis. Während ein LMS vor allem die Verwaltung und Organisation von Kursen übernimmt, stellt eine LXP den Lernenden in den Mittelpunkt. Sie schlägt automatisch passende Inhalte vor, empfiehlt Lernpfade auf Basis von Interessen und verknüpft internes Wissen mit externen Ressourcen.

Mit einer LXP gestalten Sie Lernen dynamisch: Mitarbeitende entdecken Inhalte selbstständig, teilen Wissen miteinander und lernen in ihrem eigenen Tempo. Künstliche Intelligenz unterstützt dabei, relevante Inhalte hervorzuheben und individuelle Lernreisen zu ermöglichen. So entsteht eine offene Lernkultur, in der Weiterbildung nicht verordnet, sondern aktiv erlebt wird.