Dieser Applikation liegt die Software Knowledgeworker Share zu Grunde. Im Folgenden finden Sie die:
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutz- vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Browser-Applikation “Knowledgeworker Share” (im Folgenden Applikation“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der Nutzung von Knowledgeworker Share erläutert.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Applikation ist der Betreiber dieses Angebots. Alle Angaben zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum auf der Startseite (Login / Registrierung) der Applikation.
Verantwortlich für die Bereitstellung, den Betrieb und die Wartung der Applikation ist der Auftragsverarbeiter der verantwortlichen Stelle:
chemmedia AG
Parkstraße 35
09120 Chemnitz
info@chemmedia.de
www.chemmedia.de
+49 371 49370-0
Ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung zwischen Verantwortlicher Stelle und Auftragsverarbeiter wurde geschlossen.
Wir erheben, speichern und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind Daten, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen (z.B. E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse u. Ä.).
Wenn Sie diese Applikation installieren oder im Browser aufrufen und nutzen werden folgende personenbezogenen Daten von Ihnen erfasst:
Wenn der Name erhoben wird, erfolgt die Erfassung zu folgendem Zweck: Personalisierung, Interaktion mit anderen Nutzern, Darstellung gegenüber anderen Nutzern.
Sie erhalten ggf. eine Bestätigungsemail, um zu prüfen, ob Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. (Z.B. zur Unterstützung bei vergessenen Zugangsdaten (Passwort zurücksetzen)).
Die Erhebung erfolgt zu folgendem Zweck: Personalisierung und Darstellung gegenüber anderen Nutzern.
Die Erhebung erfolgt zu folgendem Zweck: Gewährleistung der Sicherheit der Applikation, Vorbeugung von Cyberkriminalität.
Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Verbesserung der Applikation, Bereitstellung von Lerninformation (z.B. Aufruf und Abschluss von Inhalten) und Community-Informationen (Likes, Kommentare), Vorschläge für relevante Beiträge.
Die Erfassung personenbezogener Daten durch diese Applikation erfolgt nur, wenn wir rechtlich hierzu berechtigt sind oder Sie der in Frage stehenden Datenerfassung ausdrücklich zugestimmt haben.
Knowledgeworker Share kann individuell konfiguriert werden. Eine Erfassung weiterer personenbezogener Daten ist möglich, abhängig von den Einstellungen des Betreibers. Folgende Daten können u.a. erfasst werden: Externe ID (z.B. Ihre Kunden- oder Personalnummer), Aktivierungs- und Deaktivierungsdatum (z.B. Einstellungs- und Austrittsdatum), Freistellungszeitraum, Titel, Ansprache, Geschlecht, Adresse, Position, Abteilung, Standort.
Personenbezogene Daten können im Rahmen der Applikations-Nutzung insbesondere auf folgende Weise erhoben werden:
Wenn zur Anmeldung ein öffentlicher (z.B. Google) oder vom Kunden bereitgestellter Identity Provider (IdP) zum Einsatz kommt, wird der Nutzer zum IdP weitergeleitet. Der IdP stellt Knowledgeworker dann bestimmte Daten zur Verfügung, die verarbeitet und gespeichert werden müssen, um die Authentifizierung durchzuführen, z.B. Nutzername, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Rollen, Berechtigungen.
Sofern Sie in unserer Applikation einen Account anlegen, uns über unser Kontaktformular kontaktieren oder Kommentare / Bewertungen posten, werden die von Ihnen selbst eingegebenen Daten bei uns gespeichert. Sollten Sie ein Profil in der Applikation anlegen, werden die im Profil hinterlegten Informationen ebenfalls bei uns gespeichert (z.B. E- Mail-Adresse, Nutzernamen, Telefonnummer, Fotos u. Ä.). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wenn die Applikation über eine Kommentar- und/oder Like-Funktion verfügt gelten die folgenden Bedingungen: Für die Kommentarfunktion in dieser Applikation werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.
Als Nutzer der Applikation erhalten Sie nach einer Interaktion (z.B. Inhalt posten, kommentieren, liken) Benachrichtigungen über weitere Interaktionen der Nutzer mit Ihren Inhalten.
Zur Bereitstellung unserer Dienste über die Applikation, benötigen wir die im folgenden aufgezählten Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen.
Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Erforderlich zur Übermittlung von Notifications (Push-Mitteilungen), Verifizierung des Nutzers gegenüber dem jeweiligen App Store.
Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Beteiligung an der Community.
Fotos und Videos enthalten standardmäßig Informationen zu bspw. Standort, Aufnahmedatum, genutzter Kamera, Ort. Wir weisen daraufhin, dass es möglich ist, diese mithilfe von Softwareerweiterungen auszulesen.
Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Nutzung des Videochats, Nutzung von Videokonferenzen.
Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Nutzung des Videochats, Nutzung von Videokonferenzen.
Diese Applikation nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen die Sie an uns als Applikations-Betreiber senden oder der Kommunikation der Applikations-Nutzer untereinander, eine Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die Daten, die Sie übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Daten- verarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zusteht. Zuständige Aufsichts- behörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist in der Regel der Landesdatenschutzbe- auftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Hauptsitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Applikation behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
chemmedia AG
Frau Romy Bürger
Parkstraße 35
09120 Chemnitz
Telefon: +49 371 49370-0
E-Mail: datenschutz@chemmedia.de
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.
Die Applikation verwendet teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die Applikation verwendet ausschließlich funktionale Cookies:
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Applikation eingeschränkt sein.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Wir nutzen die folgenden Dienstleister für das Hosting der Applikation:
Wir nutzen diese Dienstleister, um unsere Applikationen stabil, sicher und performant bereitstellen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das berechtigte Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben mit allen Dienstleistern Verträge über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag geschlossen. Damit ist sichergestellt, dass diese die übermittelten Nutzer-Daten nur im Rahmen der geltenden europäischen und deutschen Datenschutznormen nutzen und diese nicht an Dritte weitergeben.
Alle Server, auf denen Daten von Knowledgeworker Nutzern verarbeitet werden, befinden sich in Europäischen Wirtschaftsraum. Umfangreiche Technische und Organisatorische Maßnahmen sowie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen des Hostings bei Amazon Web Services EMEA SARL stellen eine datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicher.
Zur Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen verwenden wir das System Freshdesk. Anbieter ist die Freshworks, Inc., 2950 S.Delaware Street, Suite 201 in San Mateo, CA 94403 USA.
Wir nutzen Freshdesk, um Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das berechtigte Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben mit Freshdesk einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen. Damit ist sichergestellt, dass Freshdesk die Nutzer-Daten nur zur Verarbeitung der Anfragen im Rahmen der geltenden europäischen und deutschen Datenschutznormen nutzt und diese nicht an Dritte weiter gibt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen oder per E-Mail übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Freshdesk bzw. Freshworks Inc.: https://www.freshworks.com/privacy/.
Wir nutzen Matomo, um die Nutzung der Applikation zu analysieren und das Nutzerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Matomo ist eine Open-Source-Plattform für Webanalyse. Wir betreiben Matomo selbst auf unseren eigenen Servern bzw. den Servern eines durch uns beauftragen Unternehmens.
Wir verarbeiten folgende Daten:
Matomo nutzt Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Applikation durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Applikation werden ausschließlich auf chemmedia-eigenen bzw. auf Servern eines durch chemmedia beauftragten Unternehmens gespeichert und nicht an Dritte übermittelt.
Um die technische Stabilität unserer Applikation zu verbessern, überwachen wir die Systemstabilität und ermitteln Systemfehler. Wir betreiben das Application Monitoring auf unseren eigenen Servern. Es werden keine Daten zu Werbezwecken übermittelt. Im Fehlerfall werden Daten an das Application Monitoring übermittelt, die die oben genannten personenbezogenen Daten enthalten können.
Wir nutzen die Dienste der Elasticsearch BV, Keizersgracht 281, 1016 ED Amsterdam, Netherlands zur Speicherung und Auswertung unserer System-Logs. Der Dienst erhebt, speichert und verarbeitet die folgenden Daten:
Die Log-Daten werden nach 90-180 Tage gelöscht, je nach Log-Volumen. Alle Daten werden auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum gespeichert.
Weitere Informationen zur Datensicherheit finden Sie auf der Website von Elastic: https://www.elastic.co/trust
Diese Applikation unterstützt den Dienst Big Blue Button Server der JAR Media GmbH, Möllersbaum 1, 42477 Radevormwald, Deutschland. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Big Blue Button Server Account mit Knowledgeworker Share zu verknüpfen, um Videokonferenzen direkt aus Knowledgeworker Share zu starten. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Big Blue Button Server: https://bbbserver.de/datenschutz/.
Diese Applikation nutzt Google Firebase. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Firebase ist für einzelne Funktionalitäten der mobilen Applikation erforderlich und lässt sich nach aktuellem Stand der Technik nicht sinnvoll ersetzen. Google Firebase wird genutzt, um Cloud Messaging (Zustellen von Notifications der Applikation an Mobilgeräte) zu ermöglichen.
Google Firebase erfasst die folgenden Daten:
Eine Verknüpfung der Daten mit Google Analytics findet nicht statt.
Unsere Applikation nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Unsere Applikation nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
Stand: 21.08.2025